SZKOŁA DIZAJNU

kontakt@szkoladizajnu.pl

SZKOŁA DIZAJNU

PAKIET

UX RESEARCHA

RAPORT IDI + RAPORT USABILITY

Mając 10 lat doświadczenia jako UX Researcher i Designer, przygotowałem dla Ciebie narzędzia, z których sam korzystam w swojej pracy, przy analizie i sporządzaniu raportów badawczych.

Dzięki nim samodzielnie przeanalizujesz i przygotujesz raporty z badań z użytkownikami w Twoich projektach.

ZAJRZYJ DO ŚRODKA:

0
RAPORTY

Obszerne, modelowe raporty (szablon + przykład): 14 stronicowy z badań jakościowych oraz 23 stronicowy z testów użyteczności

~ 0 h
LEKCJI WIDEO

Prawie 2 godziny instrukcji wideo na dedykowanej platformie, w których szczegółowo, krok po kroku wyjaśniam jak korzystać z szablonów, narzędzi i kalkulatorów.

0
KALKULATORY

Specjalnie przygotowane kalkulatory  do analizy wskaźników użyteczności,
gotowe do użycia od ręki, w formie kopiuj-wklej.

UWAGA!

Raporty są częścią programu szkoleniowego UX Research – Badania i Strategia, dlatego po ich zakupie, otrzymujesz 118 zł zniżki, jeżeli w przyszłości zdecydujesz się dołączyć do programu. Więcej informacji w części FAQ.

3 OPCJE DO WYBORU

RAPORT
IDI

Naucz się analizować dane z wywiadów pogłębionych IDI oraz przygotowywać rzetelny raport badawczy.
PLN 59 bezterminowy dostęp
  • Szablon raportu z wywiadów pogłębionych (IDI)
  • Przykładowo wypełniony raport IDI
  • Plik roboczy Affinity Diagram
  • 3 lekcje wideo (45 minut)
  • NIESPODZIANKA#1 – Checklista do uporządkowania wiedzy

RAPORT
USABILITY

Naucz się analizować dane z testów
użyteczności oraz przygotowywać rzetelny raport badawczy.
PLN 59 bezterminowy dostęp
  • Szablon raportu z testów użyteczności
  • Przykładowo wypełniony raport z testów użyteczności
  • Kalkulatory do analizy wskaźników użyteczności
  • 3 lekcje wideo (55 minut)
  • NIESPODZIANKA#1 – Checklista do uporządkowania wiedzy

PAKIET RAPORTÓW
IDI + USABILITY

Komplet dokumentów i kalkulatorów umożliwiających analizę i sporządzenie raportów IDI oraz testów użyteczności.
PLN118
PLN 87 bezterminowy dostęp
  • Szablon raportu z wywiadów pogłębionych (IDI)
  • Przykładowo wypełniony raport IDI
  • Plik roboczy Affinity Diagram
  • Szablon raportu z testów użyteczności
  • Przykładowo wypełniony raport z testów użyteczności
  • Kalkulatory do analizy wskaźników użyteczności
  • 6 lekcji wideo (1h 40min)
  • NIESPODZIANKA#1 – Checklista IDI do uporządkowania wiedzy
  • NIESPODZIANKA#2 – Checklista Usability do uporządkowania wiedzy
  • NIESPODZIANKA#3 – Infografika – piramida procesu pracy w UX
  • NIESPODZIANKA#4 – Infografika – góra lodowa technik i narzędzi w UX
  • NIESPODZIANKA#5 – ebook - Oczywiste i zaskakujące ksią􏰇ki doskonalące warsztat projektanta

CO ZNAJDUJE SIĘ W LEKCJACH WIDEO?

RAPORT IDI

Lekcja 1: Czym jest IDI?

W tej lekcji opowiem Ci o podstawowych zagadnieniach związanych z wywiadem pogłębionym (IDI).

RAPORT USABILITY

Lekcja 1: Wskaźniki użyteczności

W tej lekcji opowiem Ci o użyteczności definiowanej wg ISO 9241 oraz o kluczowych wskaźnikach, które będziesz mierzyć podczas testów.

Lekcja 2: Affinity Diagram

W tej lekcji pokażę Ci jak przeanalizować dane z wywiadów i przygotować je do raportowania. Będziemy pracować z narzędziem diagramu podobieństwa.

Lekcja 2: Kalkulatory – efektywność, wydajność, satysfakcja

W tej lekcji pokażę Ci w jaki sposób korzystać ze specjalnie przygotowanych kalkulatorów, żeby w łatwy sposób analizować wskaźniki użyteczności.

Lekcja 3: Raport z In-Depth Interviews

W tej lekcji krok po kroku pokażę Ci, w jaki sposób napisać raport z badań jakościowych oparty o wywiady pogłębione. Przejdziemy przez raport od początku do końca i wyjaśnię Ci, jakie informacje umieszczam na każdej ze stron.

Lekcja 3: Raport z testów użyteczności

W tej lekcji pokażę Ci krok po kroku w jaki sposób sporządzić kompletny raport z testów użyteczności, zawierający analizę wskaźników oraz rangowanie wykrytych problemów. Także tutaj dokładnie omówimy każdą ze stron raportu i informacje, jakie się tam znajdą.

TWÓJ INSTRUKTOR

Marcel J. Mitraszewski

UX Designer i Researcher od około 10 lat. Stał na czele zespołu UX Researcherów pracujących nad jedną z największych polskich gier wideo: Dying Light. Prowadził projekty na dwóch kontynentach: Los Angeles, Seattle, Mexico City, Wiedniu i Berlinie. Aktualnie współpracuje z jedną z największych szwajcarskich firm farmaceutycznych oraz prowadzi własną firmę projektowo-badawczą. Z wykształcenia psycholog, z zamiłowania badacz i projektant interakcji. W wolnych chwilach gra na gitarze.

MARCEL J. MITRASZEWSKI

UX, PRODUCT & SERVICE DESIGNER, UX RESEARCHER, PSYCHOLOG

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Po zakupie otrzymujesz login i hasło do dedykowanej platformy, na której znajdują się szablony raportów gotowe do wypełnienia Twoimi danymi, przykładowo wypełnione raporty, na których możesz się wzorować, kalkulatory do obliczania wskaźników użyteczności oraz lekcje wideo (kurs), w których pokazuję Ci krok po kroku jak korzystać z szablonów i kalkulatorów.

W związku z tym, że poza szablonami raportów i innymi dokumentami, otrzymujesz też lekcje wideo, które są nieodłączną częścią tego zestawu, wszystko umieściłem na platformie, do której dostajesz dostęp.

Raport IDI, to raport, który jest wynikiem przeprowadzenia badań z użytkownikami w formie wywiadów pogłębionych (In-Depth Interviews).

Jest to jedna z najczęściej stosowanych technik badań jakościowych w UX, która ma na celu poznanie potrzeb grupy docelowej danego rozwiązania, zrozumienie ich motywacji, nadziei, obaw, zebrania sugestii dotyczących konkretnego rozwiązania czy usługi.

Wywiad pogłębiony to specyficzny rodzaj rozmowy z użytkownikiem, który ma określoną formę i strukturę. Po takich rozmowach, należy przeanalizować wypowiedzi uczestników, wyciągnąć wnioski i zaprezentować je w formie raportu.

Raport usability, to inaczej raport z testów użyteczności. Testy użyteczności przeprowadza się na interaktywnych makietach lub gotowych produktach, w celu sprawdzenia ich użyteczności (tj. zrozumienia działania, łatwości obsługi, satysfakcji z korzystania). Raport z testów użyteczności zawiera podsumowanie obliczonych wskaźników użyteczności, takich jak współczynnik wykonania zadania, liczba kliknięć, czasy wykonania zadania i inne. Dodatkowo taki raport zawiera spis kwestii lub błędów związanych z użytecznością, które są porangowane ze względu na srogość (to jak duże problemy sprawiają) oraz rekomendacje ich rozwiązania.

Raport usability składa się z oceny wskaźników użyteczności, takich jak efektywność, wydajność i satysfakcja. Najczęściej używanymi wskaźnikami użyteczności są m. in. success rate, czas ukończenia zadania, liczba kliknięć, kwestionariusze SUS, NPS i inne.

Te wskaźniki w jakiś sposób trzeba zmierzyć. Właśnie po to, przygotowałem specjalne kalkulatory mojego autorstwa, dzięki którym w automatyczny, prosty sposób, obliczysz wskaźniki, które później wystarczy przekopiować do gotowego raportu.

Affinity Diagram, to inaczej diagram pokrewieństwa lub powinowactwa.

Wykorzystujemy go przy analizie wypowiedzi użytkowników po przeprowadzeniu wywiadów pogłębionych.

Plik roboczy z takim diagramem załączyłem do zestawu Raport IDI wraz ze szczegółowym wyjaśnieniem jak z niego korzystać w formie lekcji wideo.

Oczywiście! Raporty przygotowałem w taki sposób, żeby maksymalnie zaoszczędzić czas pracy. Możesz uzupełnić je danymi z Twoich projektów na zasadzie “kopiuj-wklej” i wykorzystać je do zaprezentowania wyników Twoich badań.

Raporty i wszystkie inne dokumenty przygotowane są w formacie Google (Slides, Docs, Sheets). Możesz przekopiować je na swój dysk (jeżeli masz konto Google lub pocztę Gmail) i pracować na swojej kopii lub wyeksportować je do dowolnego formatu.

Po zakupie dostęp dostajesz bezterminowo.

Kod zniżkowy otrzymasz mailem po zakupie raportów. Znajdziesz go także w sekcji “Niespodzianka” po zalogowaniu się na platformę. (kody rabatowe się nie sumują).

NIE!

Dokumenty zawarte w tym Pakiecie Researchera pochodzą z programu UX Research – Badania i Strategia. Jeżeli masz już dostęp do UX Research – Badania i Strategia, masz automatycznie dostęp do wszystkich materiałów z Pakietu Researchera.

Napisz do mnie na marcel@szkoladizajnu.pl, odpowiadam na wszystkie maile.

3 OPCJE DO WYBORU

RAPORT
IDI

Naucz się analizować dane z wywiadów pogłębionych IDI oraz przygotowywać rzetelny raport badawczy.
PLN 59 bezterminowy dostęp
  • Szablon raportu z wywiadów pogłębionych (IDI)
  • Przykładowo wypełniony raport IDI
  • Plik roboczy Affinity Diagram
  • 3 lekcje wideo (45 minut)
  • NIESPODZIANKA#1 – Checklista do uporządkowania wiedzy

RAPORT
USABILITY

Naucz się analizować dane z testów
użyteczności oraz przygotowywać rzetelny raport badawczy.
PLN 59 bezterminowy dostęp
  • Szablon raportu z testów użyteczności
  • Przykładowo wypełniony raport z testów użyteczności
  • Kalkulatory do analizy wskaźników użyteczności
  • 3 lekcje wideo (55 minut)
  • NIESPODZIANKA#1 – Checklista do uporządkowania wiedzy

PAKIET RAPORTÓW
IDI + USABILITY

Komplet dokumentów i kalkulatorów umożliwiających analizę i sporządzenie raportów IDI oraz testów użyteczności.
PLN118
PLN 87 bezterminowy dostęp
  • Szablon raportu z wywiadów pogłębionych (IDI)
  • Przykładowo wypełniony raport IDI
  • Plik roboczy Affinity Diagram
  • Szablon raportu z testów użyteczności
  • Przykładowo wypełniony raport z testów użyteczności
  • Kalkulatory do analizy wskaźników użyteczności
  • 6 lekcji wideo (1h 40min)
  • NIESPODZIANKA#1 – Checklista IDI do uporządkowania wiedzy
  • NIESPODZIANKA#2 – Checklista Usability do uporządkowania wiedzy
  • NIESPODZIANKA#3 – Infografika – piramida procesu pracy w UX
  • NIESPODZIANKA#4 – Infografika – góra lodowa technik i narzędzi w UX
  • NIESPODZIANKA#5 – ebook - Oczywiste i zaskakujące ksią􏰇ki doskonalące warsztat projektanta

UWAGA!

Raporty są częścią programu szkoleniowego UX Research – Badania i Strategia, dlatego po ich zakupie, otrzymujesz 118 zł zniżki, jeżeli w przyszłości zdecydujesz się dołączyć do programu. Więcej informacji w części FAQ.

Szkoła Dizajnu & Mózg Dizajnu © 2021 |  Polityka Prywatności | Regulamin | kontakt@szkoladizajnu.pl

Copy link
Powered by Social Snap