Think Aloud Protocol

Inaczej protokół głośnego myślenia

Technika badawcza, wykorzystywana m.in. podczas testów użyteczności produktów i usług cyfrowych oraz playtestów gier wideo.

Jej autorami są Clayton Lewis i John Rieman, którzy opisali ją w publikacji “Task-Centered User Interface Design: A practical Introduction”.

Protokół głośnego myślenia opiera się na dostępie do “strumienia świadomości” osoby, z którą przeprowadzamy badanie. Uczestnik podczas wykonywania zadań i interakcji z testowanym produktem, opowiada o tym co robi i o czym myśli.

Protokół głośnego myślenia opiera się na czterech głównych filarach:

  1. werbalizacji
  2. zachęcania do mówienia
  3. introspekcji
  4. retrospekcji

źródła:
Task-Centered User Interface Design: A practical Introduction