Morville, Peter
Peter Morville to ekspert w dziedzinie architektury informacji (IA) i user experience (UX). Ukończył literaturę angielską na Tufts University oraz MLIS (ang. Master of Library and Information Science) na University of
terminów w tej kategorii: 5
Pawłow, Iwan
Rosyjski fizjolog, laureat Nagrody Nobla, odkrywca warunkowania klasycznego. Najbardzej znany ze swojego eksperymentu z psami Pawłowa. Pawłow zajmował się także badaniami nad ludzkim układem nerwowym, wyróżnił cztery style temperamentu:
Persona
Persona to narzędzie wizualizacji grupy lub segmentu klientów lub użytkowników w formie opisu jednej, fikcyjnej osoby, której cechy odpowiadają faktycznej grupie osób. Najczęściej tworzona w formie tabeli zawierającej poglądowe
Piramida potrzeb użytkownika Waltera
Diagram pokazujący hierarchię potrzeb użytkownika, który wchodzi w interakcję z produktem lub usługą. Piramida Waltera ma cztery piętra: poziom funkcjonalności poziom niezawodności poziom użyteczności poziom przyjemności Piramida Waltera
Think Aloud Protocol
Inaczej protokół głośnego myślenia Technika badawcza, wykorzystywana m.in. podczas testów użyteczności produktów i usług cyfrowych oraz playtestów gier wideo. Jej autorami są Clayton Lewis i John Rieman, którzy opisali ją