Jedna z 6 reguł wpływu społecznego opisana przez psychologa Roberta Cialdiniego.
Reguła niedostępności opisuje ludzkie pragnienie posiadania czegoś, co jest trudno dostępne.
Popyt na dobra lub informacje trudno dostępne, można tłumaczyć ewolucyjnie – jeżeli mam coś, co występuje w ściśle ograniczonej liczbie lub ilości, mam przewagę nad kimś, kto tego nie ma, więc łatwiej mi będzie przetrwać lub walczyć o swoje.
Na regule niedostępności opierają się m. in. wszelkie akcje mówiące o sprzedaży limitowanych edycji produktów luksusowych.
Więcej o regułach wpływu społecznego oraz ich zastosowaniu w User Experience, przeczytasz w artykule “Wpływ społeczny w UX“.
źródła:
Cialdini, R. B. (2010). Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka. Gdańsk: GWP.